[汽車點評網 新聞] 2011年12月,以“雙品牌·新事業·同品質”為主題的東風日產第3屆品質論壇在廣州花都舉行。東風日產的品質論壇每年都會有一個不同的主題,首屆論壇主要以內部討論模式為主;去年的第二屆論壇,以“產能增長與品質保證”為主題,將論壇的視角拓寬至整個行業。
論壇現場,由東風日產乘用車公司市場品質管理部的李少新主持。出席嘉賓有東風汽車公司副總經理、東風汽車有限公司副總裁歐陽杰;東風汽車有限公司副總裁兼東風日產乘用車公司總經理松元史明;東風日產乘用車有限公司黨委書記周先鵬,以及來自全國各地的媒體同行們。
2011年7月份,東風汽車有限公司在北京發布了“2011-2015年新中期事業計劃”,在此其間計劃將投入約30種新車型;同時宣布,“啟辰”第一款車型將在2012年上半年開始銷售,之后通過陸續投產的5款車型,到2015年“啟辰”品牌期望銷售約30萬輛車。東風日產攜手其自主品牌“啟辰”,緊扣第3屆品質論壇“雙品牌·新事業·同品質”的主題。通過論壇展示東風日產面向2015年雙品牌的品質。
在剛剛結束的廣州車展上,東風日產正式發布了雙品牌戰略,宣布東風日產正式進入了“NISSAN”與“啟辰”雙品牌運營的新階段。目前,國內很多合資汽車企業都進入了這個階段。合資車企不僅有著成熟的外企品質保證體系,其不同品牌也擁有著同樣的品質標準,但大家的真正差距是在標準的執行階段。
在品質論壇上,歐陽杰表示基于東風日產一直以來在眾多方面的優異表現。短短在八年時間里,東風日產不但產銷上保持著強勢的增長,在品質方面更是取得了很好的成績。在雷諾日產2011年全球35家工廠的年度排名中,東風日產襄陽和花都工廠包攬冠亞軍,成為全球工廠的新標桿。
松元史明表達了同樣的看法。在2011年對于汽車企業來說特殊的一年,在油價高漲、區域限購、日本地震、國家購車優惠政策調整、等諸多不利因素影響下,市場競爭更加白惡化。但是東風日產的銷量依舊將突破80萬臺,位居行業的第四位。這個成績來自于東風日產的產品布局,也來自于品質管理方面的優異成績。
品質論壇的最后環節,與會嘉賓參觀了襄陽、花都、鄭州三大生產基地的介紹展板。另外,東風日產汽車零部件供應商代表在展示區向嘉賓們介紹了產品品質保障體系成果。
東風日產將品質管理覆蓋至研發、采購、制造、供應商、市場管理、售后服務的每一環節。在“2011-2015年新中期事業計劃”中,東風日產已明確在現有市場表現基礎上,還會更加強化關注產品的品質,持續完善保證品質體系,提高品質工作效率,持續提升產品服務體制,最終實現全面客戶滿意。在面對新目標的時候,品質也是“啟辰”樹立良好品牌的基石。
[汽車點評網 新聞] 2011年12月5日,東風日產“創新之旅”在廣州正式揭開序幕。此次“創新之旅”打造了一個貫穿全價值鏈的創新立體體驗平臺。通過這一實力大閱兵,東風日產首次對8年來高速發展背后的故事做了全方位解密,并全面展現了其尊重消費者、以消費者需求為創新源泉的企業發展觀。
對此,東風日產副總經理任勇表示:為追逐夢想而不斷激情創新,就是東風日產的“精氣神”。“創新之旅”不僅僅是8年發展成果的回顧,更是我們未來不斷挑戰更高目標的新起點。
東風日產乘用車公司總經理松元史明致辭
獨辟蹊徑 “創新”可看可感可觸摸
“創新之旅”最引人注目的地方,莫過于東風日產以獨辟蹊徑的角度,用可看、可感、可觸摸等“有溫度”的方式,使“創新”這一抽象的感念變得親近溫和、易于感知,讓參觀者在愉悅的體驗中,充分感受東風日產堅持以創新為客戶創造價值的無限魅力。
在展示中,參觀者既可以親身感受名滿天下的日產VQ發動機和X-Tronic CVT的原始工作狀態、“CARWINGS智行+”智能全方位行車服務系統的工作原理,也可以飽覽許多極具未來感的先進技術。例如機器人概念車EPORO + Solar Tree系統,它可以模仿魚群繞開障礙物并避免碰撞,是目前全球最領先的安全理念應用。
東風汽車有限公司副總裁歐陽杰致辭
除此之外,東風日產旗下全車系也聯袂登場。在東風日產先進的多功能試車場上,包括號稱“公路戰神”的超級跑車NISSAN GT-R、全球首款純電動量產車LEAF聆風及其運動版本LEAF NISMO在內的多款重磅級產品,都能讓來賓試乘試駕,體驗不同車輛的絕佳性能。
除了領先科技和產品的全面展示外,東風日產還歷數8年來在文化、管理、品質、營銷、服務等方面的創新成果。消費者可以通過大量鮮為人知的圖片和原始資料,重溫《東風日產行動綱領》的誕生始末,透析東風日產兼具“大”與“小”的創新管理之道。而一組組的照片和視頻,更是詳盡解讀了獨具特色的DNPW是如何使東風日產的花都、襄陽工廠一舉奪得日產全球工廠排名的冠亞軍。
同時,像天籟“1+1”行動回顧及奪冠路線圖、奇駿馳騁南極冰原的驚險歷程等經典營銷案例,以及諸多新奇古怪的二三線城市營銷道具,更是令參觀者紛紛駐足。
另外,“創新之旅”全面展出了東風日產在服務領域的創新成果。從“五個安心”到“感心公路”,從“保險管家”到“易租車”,再到今年推出的“N-Club”和“20公里服務圈”,東風日產每次基于消費者需求進行的創新,都成為汽車行業的標桿,贏得消費者真誠的信賴。
而令嘉賓留下最深刻印象的,則是東風日產的震撼解構藝術。來自荷蘭的世界級解構藝術大師保羅•范羅德耗時3個多月,把一部天籟進行了藝術解構,并命名為“Journey In Motion”(天馬行空)。在現場,天籟變成了3421個零部件,用鋼索懸掛。這是中國首個汽車解構藝術作品,其為觀眾帶來的震撼感受,難以言表。
Journey In Motion(天馬行空)
規模空前 上萬來賓流連“東風日產世博會”
“創新之旅”將持續一個多月,在此期間,東風日產會全面開放公司本部、研發中心試車場、企業品牌館以及啟辰旗艦店,接受社會各界人士的檢閱。其規模之大、時間之長、范圍之廣,不僅是東風日產創立以來的“第一次”,在汽車行業內也是首開先河的創舉,被譽為“東風日產的世博會”。
據悉,屆時會有超過一萬名來賓參與這次“創新之旅”。政府領導、國內外主流媒體、車主及消費者代表、行業意見領袖、核心經銷商代表,來自各行各業的參觀者能夠借此盛會齊聚一堂,共同感受東風日產帶來的創新魅力。
東風日產總經理松元史明表示:“東風日產所做的一切創新,都是站在‘尊重客戶價值’這一基礎上實現。因此,我們希望通過‘創新之旅’這一深度體驗式的活動,呈現出一個溫暖的、親和的、有責任感的企業人格,進一步拉近我們與消費者之間的距離。”
值得一提的是,除了來自社會各界的嘉賓外,還有近3,000名來自東風日產花都、襄陽和鄭州工廠的員工及家屬會以“參觀者”的身份加入這場“東風日產世博會”。他們將和所有與會來賓一樣,全面回顧企業多年來的成長歷程,檢閱企業以智慧和汗水換來的成果與榮譽,感受企業不斷前進的步伐與美好的前景。
對此,任勇告訴記者:“東風日產是一個不斷追逐夢想的團隊。而夢想的根源,是用創新為客戶創造更多價值。8年的成功,正是我們在每一項工作上根據消費者需求創新不止的結果。站在全新的起點上,東風日產將繼續聚焦中國市場最真實的需求,竭盡全力為客戶創造價值,讓更多消費者享受高品質汽車生活。”