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汽車召回就是投放市場的汽車,發現由于設計或制造方面的原因存在缺陷,不符合有關的法規、標準,有可能涉及到安全以及環保方面的問題,廠家向國家有關部門報告該產品存在問題以及整改措施,提出召回申請;經過審批之后,廠家告知消費者對車輛進行改進或者升級,以此來消除安全事故的隱患。近期也有多家廠商針對旗下車型進行了召回,其中多數車輛設計到安全隱患。
召回車型:寶馬部分進口7系
自從2014年3月24日起,寶馬(中國)汽車貿易有限公司針對部分進口7系進行召回。召回原因系車輛裝備有舒適進入功能和車門軟關功能。當門鎖機構發生故障時,門鎖模塊內的鎖止棘爪卡滯在將鎖銷打開的位置上。如果試圖拉住車門或推住車門使車門鎖止,軟關功能的電機會驅動鎖銷,產生車門鎖止的假象。電機停止工作后,鎖銷會彈開,遇到顛簸時,車門可能會被打開,存在安全隱患。
召回范圍:2004年3月1日至2008年7月8日生產的部分進口7系汽車。
召回數量:中國大陸地區涉及8676輛。
處理辦法:寶馬(中國)汽車貿易有限公司將通過授權經銷商向相關車主發出召回通知;對存在上述兩種缺陷的車輛免費升級軟件版本,以消除安全隱患。有關此次服務活動的咨詢事宜,用戶還可根據寶馬客戶服務熱線(400-800-6666)進行咨詢或與當地經銷商了解情況。
召回車型:路虎部分神行者2/攬勝極光
自從2014年3月3日起,捷豹路虎汽車貿易(上海)有限公司針對部分路虎神行者2和攬勝極光進行召回。召回原因系因部分零件設計和制造原因,上述車輛的噴油器溢流油軌插口和噴油器溢流回油管接頭之間的接合處可能泄漏柴油,柴油會積聚并溢出到缸體和地面,柴油流到路面會給其他道路使用者帶來打滑的危險,從而增加碰撞風險;并且,如果柴油接觸到溫度足夠高的表面(例如排氣系統),就會增大發動機蓋內起火的風險,存在安全隱患。
2013年8月,捷豹路虎汽車貿易(上海)有限公司因上述缺陷,召回8321輛神行者2和335輛攬勝極光。根據生產企業對發動機序列號的進一步調查分析發現,涉及此次召回的發動機被安裝在了原先召回范圍外的車輛上。
召回范圍:召回7輛2013年06月26日至2013年10月10日生產的進口車輛。
召回數量:包括3臺路虎神行者2車輛和4臺攬勝極光車輛。
處理辦法:捷豹路虎汽車貿易(上海)有限公司將通知相關客戶前往就近授權維修中心對車輛進行免費檢查噴油器,更換噴油器插口上的O形圈,并利用定位工具安裝經改動的新溢流油軌總成,以確保組裝牢固可靠。有關此次召回的咨詢事宜,消費者可撥打服務熱線800-820-0187或400-820-0187進行咨詢。
召回車型:長城風駿4D20汽車
自從2014年3月3日開始,長城汽車股份有限公司針對部分風駿4D20汽車進行召回。召回原因系車輛在生產裝配過程中存在誤差,當車輛在惡劣路況或低速大負荷顛簸行駛時,倒檔鎖拉線可能被車身地板磨損、剪切,導致倒檔選換擋功能失效,存在安全隱患。
召回范圍:為部分長城風駿4D20車型,生產日期在2013年1月10日至2013年11月11日期間生產的車輛。
召回數量:共計11537輛。
處理辦法:對于本次召回計劃,長城汽車股份有限公司特約服務站將通過電話、短信、信函等方式通知相關車主,安排免費維修事宜。有關此次服務活動的咨詢事宜,用戶可撥打咨詢熱線400-666-1990了解詳細情況。